去年郑州服务业保持平稳增长态势 占GDP51.8%

　　中国银行“在线客服”为您提供移动互联沟通新方式！本着“感知?互动”的服务理念，不仅全面感知客户，而且随时在线互动，通过人工文本交流、智能分析应答以及在线留言等功能，为您提供”随时、随地、专业、认真”的解答与帮助。“在线客服”现已全面覆盖个人网银、企业网银、手机银行以及微银行等网上渠道，业务范围涵盖个人金融、电子银行、公司金融和信用卡等，快来体验贴心的业务在线咨询与办理引导服务吧！

温馨提示：

• 1.您使用智能应答服务时，可省略问候语，简洁明了地说明您要咨询的具体业务名称，一次只提一个问题，如：开通个人网银；
• 2.为了更好的提供服务，请您选择正确的地区信息（深圳、宁波、苏州请单独选择）；
• 3.在交谈中，为保证您的账户资金安全，请您不要透露证件信息、账号及账户密码等信息；
• 4.同时，“在线客服”不提供客户及账户信息的查询和变更服务，由此给您带来的不便，敬请谅解！

中国银行官方服务渠道：

• 中国银行全球门户网站（官方网站）：www.bankofchina.com, www.boc.cn
• 中国银行手机门户网站：wap.boc.cn
• 客户服务热线（电话银行）：95566
• 信用卡服务热线：4006695566
• 白金信用卡贵宾服务专线：4006695569
• 交易短信号码：95566
• 公告通知短信号码：106980095566
• 电子邮箱后缀：*@bankofchina.com， *@mail.notes.bank-of-china.com （*为英文字母或数字）
• 微信公众号：中国银行（bankofchina2016），中国银行微银行（bocebanking），中国银行信用卡（Boc-card），中国银行财富金融（bocwealth）
• 新浪微博：@中国银行，@中国银行电子银行，@中国银行信用卡，@中国银行客服中心